白駒過隙，2018年已逾半載，為總結半年來漢口店各項工作的辛與苦、果與實以及準確傳達集團精神最新企業(yè)價值觀，宣揚奮發(fā)圖強居然夢，在漢口店總經(jīng)理孟亞斐孟總的帶領下，漢口店特舉辦集團半年總結會議精神轉訓暨2018年年中動員大會，全員認真學習企業(yè)最新價值觀，悟企業(yè)文化，鑄居然之魂!

　　居然夢，夢在我心。

何為居然夢?

　　居然夢，員工的幸福人生夢

　　居然夢，企業(yè)的奮發(fā)圖強夢

　　居然夢由誰實現(xiàn)?

　　不是你，不是我，不是他

　　而是由你我他攜手同心，共同匯聚

　　我們一直在路上，為居然夢奮斗!

　　居然夢如何實現(xiàn)?

　　關于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　——“一個中心、四個基本點”

　　一個中心：

　　以家居業(yè)為核心主業(yè)，以“讓家裝和家居服務快樂簡單”為企業(yè)使命。不僅要成為家居行業(yè)絕對的龍頭老大，而且要成為中國第一個從一線城市到縣級四五線城市全面覆蓋的實體商業(yè)品牌。

　　四個基本點：

　　1、全力打造“居然設計家”線上家居服務平臺，率先在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)線上線下的有機融合，成為家居新零售的樣板;

　　2、打造智慧物流服務平臺，提高效率，改善消費者服務體驗;

　　3、循序漸進地從“大家居”向“大消費”邁進，打造以家居為主體的“家居體驗MALL”;

　　4、產(chǎn)融結合，打造金融服務平臺。

　　夢想，需要實現(xiàn);

　　實現(xiàn)，不是靠空想。

　　努力是唯一途徑

　　努力，努力，再努力!

　　企業(yè)價值觀，我們來倡導

　　孟總充分傳達集團會議精神，再次重點強調(diào)服務乃居然之根本，集團汪董事長緊跟時代步伐對企業(yè)文化和核心價值觀進行調(diào)整修改，作為員工我們要深刻體會到修改的寓意，“樹立口碑”是對居然企業(yè)形象樹立的進一步要求，是對服務標準的進一步衍生，結合日常工作要時刻以客戶需求為中心，尤其在投訴售后工作的處理上，要深入落實服務為本，口碑建設的理念。

　　一名優(yōu)秀總經(jīng)理的誕生

　　孟總經(jīng)過北京培訓后，為了讓員工提升眼界，培養(yǎng)員工的大格局意識，特別精選了一門《如何成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理》課程為大家進行了詳細的培訓。

　　有夢想、有計劃、有行動、有結果

　　—四有新人

　　“一個管理者，責任不是讓員工喜歡，而是逼迫員工成長，讓員工獲得更多的認可、更高的收入、更好的生活!”

　　優(yōu)秀的領導人，是員工和公司的福祉;優(yōu)秀的領導者，不在于自身的優(yōu)秀，而是讓員工越來越優(yōu)秀。

　　作為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理，一定要開始轉換自己的角色：

　　業(yè)務型人才→綜合型人才

　　管事階段→管人階段

　　管理自己→管理團隊

　　優(yōu)秀的領導，是不斷激發(fā)下屬潛能，逼著下屬成長，讓下屬進步的領導。

　　作為總經(jīng)理一定要具備：

　　(1)清晰明確的中長期發(fā)展戰(zhàn)略

　　(2)明確下屬的工作目標和任務

　　(3)應對復雜的市場競爭，解決矛盾和困難的方法和思路

　　(4)抓核心、抓本質(zhì)的能力

　　孟總重點分享目前家居行業(yè)發(fā)展趨勢，以業(yè)務端口出發(fā)，講述作為總經(jīng)理的思考視角和思維方向，針對目前招商工作供需不平衡問題，作為供給方，要找準客戶的需求點，在下半年的招商工作當中，可借招商發(fā)布會中智能家居、進口家居品類的引入這次好時機，開闊招商新思路，豐富結構、擴展品類，改變過去等客戶、挑客戶的心態(tài)，面臨如今嚴峻的市場環(huán)境，要雙管齊下，堅持走出去和請進來策略，完成招商工作，打造更好的居然之家漢口店。

　　招商有兩招：

　　一是要有吸引商戶的經(jīng)營規(guī)劃和招商方案，讓商戶認為跟著居然之家有發(fā)展、有未來、有遠方、有成功機會;沒進居然錯失了人生發(fā)展的機會，與幸福人生擦肩而過。

　　二是要有手段和方法，讓廠家和商戶一步一步地完成從“猶豫”到“認可”再到“不進店不好意思”的感情升溫，最后除了進店之外別無選擇。

　　與居然夢同在

　　歷經(jīng)5個小時，300分鐘，1800秒，每一分每一秒，我們都在全身心投入，全神貫注學習，有對我們過去半年時間里的反思與改進，有對未來半年里的展望與期待。讓我們?yōu)榫尤粔魥^斗，不忘初心，砥礪前行!