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      聚焦實踐、立崗提升——安徽合肥濱湖店《招商策略&技巧》培訓

      發表時間:2019-04-24 10:59 瀏覽次數:1837

      為提升實戰過程中的招商技巧,提高員工的綜合素質和專業能力,全面加強公司招商團隊建設,合肥濱湖店招商運營部負責人王毅先生與大家一起開啟了《招商策略&技巧》學習之旅。

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      對于一個商場來講,招商是整個經營、管理體系中最重要、最核心的工作。通過深入淺出的講解,我們了解到一位成功的招商人員,不僅要深諳各種商務禮儀規范、職業素養,同時需兼具良好溝通能力、超強的學習能力,以及迅速拉近距離的親和力等綜合素質。

      招進的商品是否符合經營定位的需求,品類分布與商場的經營布局是否協調等等,對商場的經營發展都將起到決定性作用。通過培訓,學員認識到招商規劃在整個招商環節中的重要性,同時,學習到招商談判中的多種溝通要點。

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      一、一個家居商場成功的要素

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      1、硬件:規模、層高、環道、中廳、外立面。硬件是基礎,但是它不能夠選擇和無法改變。

      2、位置:主干道、成熟建材家居區、新樓盤的聚集地。

      3、產品:產品是核心,沒有產品一切都是妄談。

      4、體驗感:線下實體店的重要特征,好的體驗感能讓顧客在賣場停留更長的時間。停留的時間越長,購買的概率越高。整個賣場的裝修氛圍、廣場的形象、中廳的休閑區、衛生間的體驗、燈光效果、溫度、香味等等都很重要。

      5、服務:服務不是口號,不是掛在墻的標語,他需要我們發自內心的真誠的服務。

      6、營銷:“顧客是來撿便宜的,不是來買便宜貨的”,信息泛濫的時代需要“眼球經濟”。

      二、招商人員應具備的素質

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      三、家居招商談判的溝通要點

      1、學會傾聽;

      2、找到痛點;

      3、描繪未來 ;

      4、榜樣的作用;

      5、針對產品進行分析;

      6、針對位置進行分析;

      7、學會贊美;

      8、選擇談判地點的重要性。

      四、課程重點內容總結

      1、8020原則,抓住核心品牌,抓住核心經銷商;

      2、沒有永遠的朋友,只有永遠的利益,沒有談不成的生意,找到雙方的利益共同點;

      3、站在對方的立場去考慮,換位思考;

      4、學會描繪前景(對居然之家的未來以及這個店的展望);

      5、口碑效應(和商戶成為朋友,每個商戶背后都有一大批商戶朋友);

      6、規劃的重要性,不要為了招商而招商。 

      通過這次培訓,學員們對招商策略和技巧有了更深層次的了解、認識以及感悟。理論指導實踐,希望各位學員們將課上所學知識融會貫通到實際的招商工作中去,為公司成功引進富有競爭力的核心品牌,進一步優化場內品牌布局。

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